রেফারেন্স

7888bat ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

7888bat-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনআপনার অধিকার ও সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্তবিরোধ নিষ্পত্তির পথ
7888bat 7888bat ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা নিন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী সঠিক পথটি বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা ডকুমেন্ট পাঠানো দরকার হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন; উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেকশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন বা অনুরোধের ফর্ম পূরণ করুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না, কেবল bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে প্রাসঙ্গিক তথ্য যায়।

ডেটা সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
কুকি নীতি আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।
তথ্য পরিবর্তন নাম, মোবাইল বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচে শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দায়িত্বে স্থানীয় নিয়ম যাচাই করুন।

শর্তাবলী আপডেট হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর লবিতে প্রবেশ করলে সেটি সম্মতি হিসেবে গণ্য হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে সব জমা ও উত্তোলন এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্টের নাম ওয়ালেটের সঙ্গে মিলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা এবং তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

না, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না। শুধু bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়ায় প্রাসঙ্গিক তথ্য যায়, অন্য কোথাও নয়।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে জানাব।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।